Polityka prywatności Polenergia Fotowoltaika
Co znajdziesz w tym dokumencie?
Informacje o ochronie Twoich danych osobowych, w tym o Twoich prawach.
Politykę podzieliliśmy na cztery części:
1. wyjaśnienie pojęć używanych w Polityce, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
2. szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych; informacje podaliśmy odrębnie dla każdego formularza, który możesz wypełnić w naszym Serwisie,
3. informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszych profilach w Social mediach,
4. informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniem danych osobowych.
Część I – Postanowienia ogólne
§ 1
Administrator
1. Administratorem Twoich danych osobowych jesteśmy My, czyli Polenergia Fotowoltaika S.A. z siedzibą w Warszawie. W dalszej części Polityki prywatności piszemy o sobie w pierwszej osobie lub określamy się jako „Administrator”.
2. Nasze akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Jesteśmy wpisani do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000879748. Nasz NIP 7792508573. Nasz kapitał zakładowy wynosi 2 400 000zł (opłacony w całości). W naszych aktach znajdują się najważniejsze informacje na nasz temat np. sprawozdania finansowe czy umowa naszej spółki.
3. Możesz skontaktować się z nami:
a. listownie: ul. Wołoska 22, 02-675 Warszawa,
b. e-mailem na adres: biuro@polenergia-pv.pl,
c. telefonicznie pod numerem: +48 799-394-444,
4. Wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych w osobie Magdaleny Szczytko-Sołtysiak, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: iod@polenergia-pv.pl.
§ 2
Pojęcia używane w Polityce prywatności
Jeżeli w dalszej części naszej Polityki prywatności zauważysz jedno z poniższych pojęć pisane wielką literą, to powinieneś je rozumieć zgodnie z poniższymi definicjami:
a. „Serwis” – serwis internetowy, którego główna strona znajduje się pod adresem: https://www.polenergia-pv.pl/,
b. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności, którą czytasz,
c. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Tekst RODO znajdziesz tutaj,
d. „Social media” – portal społecznościowy Facebook, Instagram, LinkedIn, YT.
§3
Twoje prawa dotyczące danych osobowych
1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe, dlatego:
a. masz prawo dostępu do Twoich danych osobowych,
b. możesz dokonywać ich sprostowania,
c. możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych, gdy pozwala na to RODO,
d. masz prawo ograniczenia przetwarzania, w zakresie określonym w RODO.
2. W częściach II – IV Polityki, znajdziesz informacje o dodatkowych prawach. W niektórych sytuacjach, będziesz miał bowiem dodatkowe możliwości.
3. Chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
§ 4
Prawo sprzeciwu
1. Po podaniu nam Twoich danych osobowych lub jeżeli sami je zbierzemy, możesz skorzystać z prawa do sprzeciwu. Masz je w dwóch sytuacjach, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe:
a. na potrzeby marketingu bezpośredniego; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
b. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
2. Chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu? Skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1ust. 3 Polityki.
§ 5
Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jeżeli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a jego strona internetowa dostępna jest pod tym adresem: https://uodo.gov.pl/
§ 6
Zabezpieczenie danych osobowych i zagrożenia
1. Stosujemy wymagane aktualnymi przepisami o ochronie danych osobowych środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną, czyli w ramach naszego Serwisu.
2. Zwracamy uwagę, że szczególnymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z takich serwisów, jak nasz są:
a. złośliwe oprogramowanie (ang. malware),
b. programy szpiegujące (ang. spyware),
c. wyłudzanie informacji poprzez podszywanie się pod godne zaufania podmioty (tzw. phishing),
d. działania hakerów zmierzające do włamania się do systemów teleinformatycznych.
Z naszej strony podejmujemy działania zmierzające do zabezpieczenia Serwisu oraz przetwarzanych w nim danych przed tymi zagrożeniami. Pamiętaj też, by samemu przestrzegać zasad bezpieczeństwa.
Przykładowo: zainstaluj i na bieżąco aktualizuj program antywirusowy i nie klikaj w linki, ani nie otwieraj załączników z wiadomości, których pochodzenia nie jesteś pewien, zawsze sprawdź adres e-mail nadawcy wiadomości oraz weryfikuj adres strony www, na której logujesz się do naszego Serwisu. Zwróć uwagę, czy nie zawierają one „literówek” lub nie są powiązane z marką lub spółką podaną w treści wiadomości.
§ 7
Pytania do Polityki
W przypadku pytań dotyczących Polityki daj nam znać. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami
§ 8
Kontakt z nami poprzez e-mail, pocztę, formularz kontaktowy lub numer telefonu
Jeżeli korzystasz z tych możliwości kontaktu z nami, zwróć uwagę na następujące sprawy:
- W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Cel przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania
Jeśli masz z nami zawartą umowę – udostępnimy Ci stronę, na której możesz złożyć formularz reklamacyjny. W takim przypadku naszym celem przetwarzania będzie udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość, prowadzenie z Tobą komunikacji i rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy.
Przykład działania w tym celu: Wysłanie do nas formularza reklamacyjnego w związku z brakiem ciepłej wody czy ogrzewania.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
Podjęcie przez nas na Twoją prośbę działań zmierzających do zawarcia z Tobą umowy.
Przykład działania w tym celu: Skontaktujesz się z nami, chcąc kupić określony produkt lub usługę w Serwisie i poprosisz mailowo lub telefonicznie o przygotowanie indywidualnej oferty.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest prowadzenie przez nas na Twoje żądanie działań przed zawarciem umowy z Tobą, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas potrzebny do rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy, ale nie dłużej niż 6 lat albo 3 lata od zakończenia realizacji umowy, wygaśnięcia gwarancji, lub do momentu uznania wniesionego sprzeciwu.
- Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je § 3 i 4 Polityki.
- Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
Bez Twoich danych osobowych nie będziemy mogli przygotować dla Ciebie oferty, jeżeli kontaktowałeś się z nami w tym celu.
- Komu przekażemy Twoje dane?
1) podmiotom w ramach Grupy Kapitałowej Polenergia,
2) dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
3) dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
4) kancelariom prawnym,
5) podmiotom świadczącym usługi audytowe.
f. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Z uwagi na wykorzystywane przez Spółkę narzędzia i systemy IT dochodzi lub może dochodzić do przetwarzania Państwa danych osobowych poza EOG. Jeżeli przekazanie Państwa danych osobowych będzie konieczne do USA, wówczas nastąpi ono na podstawie decyzji KE z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. Jeżeli przekazanie Państwa danych osobowych będzie konieczne do krajów, które nie zostały uznane przez KE za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, albo do podmiotów nie umieszczonych na Data Privacy Framework List, wówczas, nastąpi ono na podstawie prawnej przewidzianej w RODO.
g. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
Nie.
§ 9
Przesyłanie informacji marketingowych
Zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych możesz wyrazić w Serwisie zamawiając rozmowę z ekspertem lub ofertę. Jeśli skorzystasz z powyższego rozwiązania, zwróć uwagę na następujące sprawy:
- W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Cel przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania
Wysyłanie do Ciebie informacji handlowych za pomocą wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego (połączenie głosowe, sms), w tym marketing bezpośredni.
Przykład działania w tym celu: Będziemy wysyłali do Ciebie informacje e-mail m.in. o: atrakcyjnych ofertach w Serwisie, nowych usługach, promocjach czy konkursach.
Będziemy także przechowywali Twoje dane osobowe w narzędziu służącym do wysyłania informacji handlowych.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest Twoja zgoda w połączeniu z naszym prawnie uzasadnionym interesem, czyli art. 398 ust. 1 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a) i f) RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Przetwarzanie Twoich danych osobowych, by na podstawie Twojej zgody wysyłać do Ciebie informacje marketingowe za pomocą wiadomości e-mail.
b. Prawo wycofania zgody.
Pamiętaj, że zgodę na otrzymywanie naszych informacji marketingowych możesz w każdej chwili wycofać. W tym celu możesz zadzwonić na naszą infolinię lub napisać e-maila na adres: dok@polenergia-pv.pl lub iod@polenergia-pv.pl .
Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
c. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas prowadzenia przez nas działań marketingowych polegających na wysyłaniu informacji marketingowych albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
- Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 3 i 4Polityki. Możesz skorzystać także z prawa do przenoszenia Twoich danych osobowych na warunkach określonych w RODO.
- Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Bez ich podania nie będziesz otrzymywać od nas informacji handlowych.
- Komu przekażemy Twoje dane?
1) podmiotom w ramach Grupy Kapitałowej Polenergia,
2) dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
3) poczcie oraz kurierom,
4) dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
5) dostawcy narzędzia do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego,
6) kancelariom prawnym,
7) podmiotom świadczącym usługi audytowe.
g. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Z uwagi na wykorzystywane przez Spółkę narzędzia i systemy IT dochodzi lub może dochodzić do przetwarzania Państwa danych osobowych poza EOG. Jeżeli przekazanie Państwa danych osobowych będzie konieczne do USA, wówczas nastąpi ono na podstawie decyzji KE z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. Jeżeli przekazanie Państwa danych osobowych będzie konieczne do krajów, które nie zostały uznane przez KE za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, albo do podmiotów nie umieszczonych na Data Privacy Framework List, wówczas, nastąpi ono na podstawie prawnej przewidzianej w RODO.
h. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
Nie.
§ 10
Realizacja żądań podmiotu danych za pośrednictwem systemu ticketowego
Jeżeli zgłosiłeś żądanie lub zapytanie dotyczące przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych za pośrednictwem systemu ticketowego, zwróć uwagę na następujące sprawy:
- W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Cel przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania
Realizacja Twojego żądania lub zapytania z art. 15-22 RODO za pośrednictwem systemu ticketowego, telefonu lub wysłałeś e-mail.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest
wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze oraz nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Nasz obowiązek prawny wynika z art. 13 i 14 RODO.
Identyfikacja podmiotu danych w celu realizacji żądania w ramach danej spółki z grupy kapitałowej Polenergia.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
b. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas potrzebny do niezbędny do obsługi zdarzenia mającego charakter naruszenia ochrony danych osobowych, rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy, ale nie dłużej 3 lata przesłania żądania.
- Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je § 3 i 4 Polityki.
- Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy.
- Komu przekażemy Twoje dane?
1) podmiotom w ramach Grupy Kapitałowej Polenergia,
2) dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
3) dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
4) kancelariom prawnym,
5) podmiotom świadczącym usługi audytowe.
f. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Z uwagi na wykorzystywane przez Spółkę narzędzia i systemy IT dochodzi lub może dochodzić do przetwarzania Państwa danych osobowych poza EOG. Jeżeli przekazanie Państwa danych osobowych będzie konieczne do USA, wówczas nastąpi ono na podstawie decyzji KE z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. Jeżeli przekazanie Państwa danych osobowych będzie konieczne do krajów, które nie zostały uznane przez KE za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, albo do podmiotów nie umieszczonych na Data Privacy Framework List, wówczas, nastąpi ono na podstawie prawnej przewidzianej w RODO.
g. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
Nie.
Część III – nasze profile w Social mediach
§ 11
Korzystanie z naszych profili w Social mediach
Jeżeli korzystasz z naszego profilu w Social mediach, zwróć uwagę na następujące sprawy:
a. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Cel przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania
Udzielanie odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz.
Przykład działania w tym celu: Będziemy odpowiadali na wiadomości, które prześlesz do nas z wykorzystaniem narzędzi dostępnych w Social mediach np. wiadomości prywatnej (priv).
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenie odpowiedzi na Twoją wiadomość.
Prowadzenie z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami.
Przykład działania w tym celu: Jeżeli skomentujesz nasz post albo oznaczysz nas w jakiejś dyskusji, to z dużym prawdopodobieństwem odpowiemy na Twoją wiadomość. Będziemy wówczas widzieli nazwę Twojego konta w danym portalu społecznościowym oraz zdjęcie profilowe.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Prowadzenie dyskusji z użytkownikami komentującymi nasze posty w Social mediach lub oznaczającymi nas w prowadzonych w nich dyskusjach.
Statystyczny polegający na prezentowaniu nam przez dostawców Social mediów danych o wyświetleniach naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji czy danych demograficznych naszych obserwujących.
Dane prezentowane nam przez dostawców Social mediów są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez tę spółkę Twoich zachowań na naszym profilu.
Przykład działania w tym celu: Będziemy uzyskiwali informację od dostawców Social mediów, w jakich godzinach i w jakie dni największa liczba naszych obserwujących jest zalogowana w danym portalu.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Uzyskiwanie wiedzy na temat użytkowników obserwujących nasze profile w Social mediach i wchodzących w interakcje z naszymi postami. Pozwala nam to optymalizować sposoby komunikacji, w tym dopasowywać je do średniego wieku naszych obserwujących czy dobierać optymalne godziny publikowania postów.
Marketingowy polegający na informowaniu o naszych usługach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszych profilach, w tym postów sponsorowanych, które są wyświetlane szerszemu gronu użytkowników Social mediów.
Przykład działania w tym celu: W tych ramach możemy wyświetlać Ci reklamy odnoszące się do produktów dostępnych w Serwisie, w tym tych które w nim oglądałeś.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest:
Prowadzenie marketingu Serwisu i promowanie dostępnych w nim produktów.
Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.
Przykład działania w tym celu:
Skontaktujesz się z nami i wskażesz, że nie wykonaliśmy naszych zobowiązań wobec Ciebie lub naruszyliśmy zasady przetwarzania danych osobowych i skierujesz do nas z tego tytułu żądania.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona naszych praw.
Wykrywanie i zapobieganie nadużyciom, w tym dodawaniu nielegalnych treści.
Przykład działania w tym celu:
Możemy usuwać Twoje komentarze dodane pod poszczególnymi postami, jeżeli będą zawierać nielegalne treści.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest
Ochrona naszych praw i zapobieganie dodawaniu treści nielegalnych.
b. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. udzielenie odpowiedzi na Twoje wiadomości, prowadzenie dyskusji w Social mediach, realizację powyższych celów marketingowych i statystycznych, dochodzenie roszczeń i obrona przed nimi oraz przez czas niezbędny do wykrywania i zapobiegania nadużyciom. Przy czym nie będziemy przetwarzać Twoich danych osobowych dłużej niż do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu.
c. Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 3 i 4Polityki.
d. Czy musisz podawać nam swoje dane?
Jest to dobrowolne. Jednak z uwagi na stosowane przez Social media zasady będziemy widzieli Twoje imię i nazwisko lub pseudonim oraz zdjęcie, jeżeli napiszesz do nas lub skomentujesz nasz post.
e. Komu przekażemy Twoje dane?
1) dostawcom Social mediów,
2) podmiotowi zajmującemu się obsługą naszych profili w Social mediach,
3) podmiotom w ramach Grupy Kapitałowej Polenergia,
4) dostawcy usługi hostingowej, w której ramach przechowywana jest nasza poczta elektroniczna,
5) dostawcy oprogramowania i narzędzia IT,
6) dostawcy narzędzia do przesyłania informacji handlowych, w tym marketingu bezpośredniego,
7) kancelariom prawnym.
f. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Z uwagi na wykorzystywane przez Spółkę narzędzia i systemy IT Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. Jeżeli przekazanie Twoich danych osobowych będzie konieczne do krajów, które nie zostały uznane przez KE za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych, albo do podmiotów nieumieszczonych w Data Privacy Framework, wówczas, nastąpi ono na podstawie prawnej przewidzianej w RODO. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3 Polityki.
g. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
Nie.
Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych
§ 12
Wejście na stronę Serwisu
Wejście na stronę Serwisu wiąże się z przetwarzaniem przez nas informacji zawartych w plikach cookies na opisanych poniżej zasadach.
§ 13
Czym są pliki cookies i po co je stosujemy
W Serwisie stosujemy pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez Serwis. Chcesz dowiedzieć się więcej o plikach cookies? Zajrzyj na Wikipedię pod ten link.
a. W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Twoje dane osobowe?
Cel przetwarzania
Podstawa prawna przetwarzania
Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zw. art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
Zarządzanie udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies.
Przykład działania w tym celu:
Weryfikujemy w jakich celach wyraziłeś zgodę na pliki cookies i dostosowujemy na tej podstawie, które pliki cookies mogą być przechowywane na Twoim urządzaniu.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona naszych praw.
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałanie nadużyciom.
Przykład działania w tym celu:
Stosujemy pliki cookies, które mają na celu ochronę Serwisu przed atakami hakerskimi.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest nasz prawnie uzasadniony interes, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO w zw. z art. 399 ust. 3 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
Naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona naszego Serwisu i użytkowników przed cyber zagrożeniami.
Prowadzenie remarketingu, czyli wyświetlania Ci naszych reklam na innych stronach internetowych, które odwiedzasz.
Przykład działania w tym celu:
Możemy wyświetlać Ci reklamy produktów lub usług dopasowane do Twoich działań w Serwisie na innych stronach internetowych, w tym w portalach społecznościowych.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
Pełna lista współadministratorów, którzy biorą udział w tym procesie przetwarzania dostępna jest za pośrednictwem wtyczki Cookiebot
Analiza zachowań użytkowników w celu optymalizacji układu treści Serwisu.
Przykład działania w tym celu:
Jeżeli Ty i inni użytkownicy macie problem ze znalezieniem określonej informacji na stronie, to przeanalizujemy przyczyny tego stanu rzeczy i możemy na tej podstawie zmienić układ przycisków na wygodniejszy.
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych w tym celu jest Twoja zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO w zw. z art. 399 ust. 1 i 2 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.
b. Prawo wycofania zgody
Pamiętaj, że zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne) możesz w każdej chwili wycofać za pośrednictwem wtyczki Cookiebot.
Wycofanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
c. Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane?
Do czasu wycofania przez Ciebie zgody na przetwarzanie w danym celu. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
W przypadku tzw. niezbędnych plików cookies Twoje dane będą przetwarzane przez czas potrzebny na prowadzenie opisanych powyżej działań tj. zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, w tym utrzymania Twojej sesji, zarządzania udzielonymi przez Ciebie zgodami na pliki cookies oraz zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu i przeciwdziałania nadużyciom.
Jeżeli chcesz uzyskać informacje o okresach ważności poszczególnych plików cookies znajdziesz je we wtyczce Cookiebot.
d. Jakie masz prawa?
Opisaliśmy je w § 3 i 4 Polityki.
e. Czy musisz podawać nam swoje dane?
Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem tzw. niezbędnych plików cookies jest konieczne.
Udostępnienie danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies innych niż niezbędne jest dobrowolne, a brak ich udostępnienia nie wiąże się z żadnymi negatywnymi konsekwencjami.
Pamiętaj, że w każdej chwili możesz wycofać zgodę na pliki cookies (inne niż niezbędne). W celu zarządzania udzielonymi zgodami wejdź we wtyczkę Cookiebot. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
f. Komu przekażemy Twoje dane?
1) Dostawcom social mediów,
2) Operatorom sieci reklamowych,
3) Dostawcom narzędzi marketingowych,
4) Dostawcom narzędzi do planowania i dystrybucji treści,
5) Dostawcom narzędzi analitycznych i statystycznych,
6) Agencjom marketingowym.
g. Czy Twoje dane osobowe przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Twoje dane osobowe będą przekazywane do Stanów Zjednoczonych na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10.07.2023 r. wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE), stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zapewniony w ramach ochrony danych UE-USA. W każdej chwili możesz uzyskać kopię danych osobowych, które przekażemy poza Europejski Obszar Gospodarczy. W tym celu skontaktuj się z nami. Nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 3Polityki.
h. Czy na podstawie Twoich danych będą podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym będzie następowało profilowanie?
Nie.
§ 14
Rodzaje plików cookies
1. W Serwisie znajduje się kilka rodzajów plików cookies:
a. sesyjne, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do czasu jej wyłączenia,
b. czasowe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej do upływu z góry określonego czasu. Takie pliki możesz usunąć wcześniej samodzielnie,
c. stałe, które pozostają w pamięci Twojej przeglądarki internetowej, dopóki ich nie skasujesz,
d. własne, które pochodzą bezpośrednio od Administratora,
e. zewnętrzne, pochodzą od zewnętrznych dostawców narzędzi w naszym Serwisie.
2. Pełną listę plików cookies wraz z okresami ich ważności znajdziesz we wtyczce Cookiebot.
§ 15
Jak usunąć pliki cookies
1. Pliki cookies możesz usunąć po ich zapisaniu przez nas. W tym celu możesz skorzystać z:odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach Twojego systemu operacyjnego.
2. Pod tymi linkami znajdziesz informacje o sposobach usunięcia cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych:
ü Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox
ü Opera: http://help.opera.com/Linux/9.60/pl/cookies.html
ü Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-w-przegl%C4%85darce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
ü Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
ü Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL
§ 16
Jak blokować pliki cookies
- Możesz tak skonfigurować swoją przeglądarkę internetową, by uniemożliwiała przechowywanie plików cookies na Twoim komputerze, telefonie lub tablecie. Możesz także wykorzystać w tym celu odpowiednie rozszerzenia do przeglądarek lub programy.
- Informacje o sposobie blokowania cookies w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych znajdziesz pod tymi linkami:
ü Firefox: https://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
ü Opera: https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/
ü Edge: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge/usuwanie-plików-cookie-w-przeglądarce-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
ü Chrome:https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=pl
ü Safari: https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
§ 17
Wpływ zmiany ustawień przeglądarki na korzystanie z Serwisu
Zmiana konfiguracji Twojej przeglądarki internetowej na taką, która uniemożliwia lub ogranicza przechowywanie plików cookies może spowodować ograniczenia funkcjonalności Serwisu. Do podobnych skutków może prowadzić wykasowanie plików cookies w trakcie świadczenia usługi. Oznacza to, że niektóre z naszych usług nie będą dostępne bez plików cookies.
§ 18
Zewnętrzne pliki cookies
1) Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je usunąć samodzielnie. Jak to zrobić wskazujemy w §15 Polityki. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku.
2) Korzystamy z usług:
1) Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia w zakresie:
a. Google Analytics w celu analityki ruchu w Serwisie. Na jej podstawie uzyskujemy statystyki pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystacie z Serwisu.
b. Google Ads, w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
c. Google Tag Manager w celu zarządzania znacznikami i pixelami na stronie internetowej.
d. YouTube - w celu wdrażania funkcjonalności treści wideo YouTube w Serwisie. W przypadku usług serwisu YouTube jesteśmy w stanie m.in prowadzić statystki dotyczące tego, które z naszych materiałów zostały przez Ciebie obejrzane.
Działanie Google Analytics, o których wspominamy w ustępie 2 lit a. powyżej, możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl
2) Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia w zakresie:
a. Meta Platforms w celu analizy i pomiaru oferowanych produktów i usług, w tym konkursów oraz docierania do osób zainteresowanych produktami i usługami.
b. Pixel FB dostarczany przez Meta Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2,Irlandia; w celu marketingowym polegającym na optymalizacji reklam wyświetlanych w portalu Facebook i Instagram, w tym poprawa wyników tych kampanii reklamowych oraz pomiar ich wyników.
3) Microsoft Corporation(One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA); w zakresie:
a. Microsoft Advertising, w celu optymalizacji wyświetlania reklam, remarketingu oraz popularyzacji Serwisu.
4) Usercentrics A/S Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark, w zakresie:
a. Cookiebot w celu zbierania, przechowywania i zarządzania zgodami użytkowników w odniesieniu do plików cookies.
5) One Trust LLC, 1200 Abernathy Rd., Suite 600, Atlanta, Georgia 30328, USA; w zakresie:
a. One Trust w celu zbierania, przechowywania i zarządzania zgodami użytkowników w odniesieniu do plików cookies, danych osobowych i innych technologii śledzenia.
6) INIS sp. z o.o., ul. Raciborska35, 44-200 Rybnik.
7) Cloudflare, Inc., located at 101 Townsend St., San Francisco, California 94107.
8) Pinterest Europe Ltd. iPinterest, Inc. Pinterest Europe Ltd. Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Ireland.
9)TikTok TechnologyLimited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlandia.
10) Wirtualna Polska Holding S.A., ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa.
11) jsDelivr darmowa sieć CDN (Content Delivery Network) dla plików open source.
Załącznik nr 1 – wykaz stosowanych plików cookies:
Pliki cookies niezbędne
Nazwa pliku
Dostawca pliku
Cel wykorzystania
Okres ważności
test_cookie
do personalizacji i pomiaru skuteczności reklamy
1 dzień
cookie
Zachowuje stan sesji użytkownika podczas żądań stron.
30 dni
PHPSESSID
Zachowuje stan sesji użytkownika podczas żądań stron
sesyjne
is_eu
Określa, czy użytkownik znajduje się na terenie UE i w związku z tym podlega unijnym przepisom dotyczącym ochrony danych osobowych.
sesyjne
GPS
YouTube
Służy do określenia, czy użytkownik jest zalogowany na koncie YouTube podczas oglądania osadzonych filmów.
sesyjne
_cfuvid
Cloudflare
Ten plik cookie jest częścią usług świadczonych przez Cloudflare – w tym równoważenia obciążenia, dostarczania treści stron internetowych i obsługi połączeń DNS dla operatorów stron internetowych
sesyjne
Cookie Consent
polenergia-pv.pl
Przechowuje stan zgody użytkownika na pliki cookie dla bieżącej domeny.
1 rok
a
polenergia-pv.pl
Cookie sesyjne aplikacyjne – utrzymanie stanu formularzy/komponentów
Sesyjne
Pliki cookies wykorzystywane w celach statystycznych
Nazwa pliku
Dostawca pliku
Cel wykorzystania
Okres ważności
history
Ten plik cookie służy do określenia, kiedy użytkownik ostatnio odwiedził różne podstrony witryny internetowej.
30 dni
_clsk [x2]
Microsoft
Rejestruje dane statystyczne dotyczące zachowań użytkowników na stronie internetowej. Wykorzystywane do wewnętrznej analizy przez operatora strony internetowej.
Sesyjne
_tt_enable_cookie
TikTok
Wykorzystywany przez serwis społecznościowy TikTok do śledzenia korzystania z usług osadzonych.
1 rok
68874d7bb6f8a041349d2920#pages
Zapisy techniczne biblioteki z CDN, ew. cache/stan komponentu
Stałe
_gtmeec
polenergia-pv.pl
Wsparcie pomiaru/analityki (zdarzenia e-commerce/zdarzenia GTM)
3 miesiące
Pliki cookies wykorzystywane w celach marketingowych
Nazwa pliku
Dostawca pliku
Cel wykorzystania
Okres ważności
lastExternalReferrer
Wykrywa, w jaki sposób użytkownik dotarł do strony internetowej, rejestrując jego ostatni adres URL
Stałe
lastExternalReferrerTime
Wykrywa, w jaki sposób użytkownik dotarł do strony internetowej, rejestrując jego ostatni adres URL.
Stałe
topicsLastReferenceTime
Gromadzi dane o użytkowniku w różnych witrynach internetowych — dane te są wykorzystywane do dostosowania reklam do zainteresowań użytkownika
Stałe
_fbp
Wykorzystywane przez Facebooka do dostarczania szeregu produktów reklamowych, takich jak licytacje w czasie rzeczywistym od zewnętrznych reklamodawców.
3 miesiące
IDE
Wykorzystywane przez Google DoubleClick do rejestrowania i raportowania działań użytkownika strony internetowej po wyświetleniu lub kliknięciu jednej z reklam reklamodawcy w celu pomiaru skuteczności reklamy i wyświetlania użytkownikowi reklam ukierunkowanych.
400 dni
pagead/1p-user-list/#
Śledzi, czy użytkownik wykazał zainteresowanie konkretnymi produktami lub wydarzeniami w wielu witrynach internetowych i wykrywa, w jaki sposób użytkownik porusza się między witrynami. Służy to do pomiaru skuteczności działań reklamowych i ułatwia rozliczanie prowizji za polecenie między witrynami internetowymi.
Sesyjne
_ga
Służy do wysyłania danych do Google Analytics dotyczących urządzenia i zachowania odwiedzającego. Śledzi odwiedzającego na różnych urządzeniach i kanałach marketingowych.
25 miesięcy
_ga_#
Służy do wysyłania danych do Google Analytics dotyczących urządzenia i zachowania odwiedzającego. Śledzi odwiedzającego na różnych urządzeniach i kanałach marketingowych.
25 miesięcy
_gcl_au
Wykorzystywane przez Google AdSense do testowania skuteczności reklam w witrynach korzystających z ich usług.
3 miesiące
_gcl_ls
Śledzi współczynnik konwersji między użytkownikiem a banerami reklamowymi na stronie internetowej – służy to optymalizacji trafności reklam wyświetlanych na stronie internetowej.
Stałe
OAID
INIS Sp. z o.o.
Rejestruje unikalny identyfikator, który identyfikuje urządzenie powracającego użytkownika. Identyfikator jest wykorzystywany do wyświetlania reklam ukierunkowanych.
1 rok
ar_debug
Sprawdza, czy obecny jest techniczny plik cookie debuggera.
1 rok
v3/
Wykorzystywane przez serwis Pinterest do śledzenia korzystania z usług.
Sesyjne
_pin_unauth
Wykorzystywane przez serwis Pinterest do śledzenia korzystania z usług.
1 rok
tt_appInfo
TikTok
Wykorzystywany przez serwis społecznościowy TikTok do śledzenia korzystania z usług osadzonych.
Sesyjne
tt_pixel_session_index
TikTok
Wykorzystywany przez serwis społecznościowy TikTok do śledzenia korzystania z usług osadzonych.
Sesyjne
tt_sessionId
TikTok
Wykorzystywany przez serwis społecznościowy TikTok do śledzenia korzystania z usług osadzonych.
Sesyjne
_ttp [x2]
TikTok
Wykorzystywany przez serwis społecznościowy TikTok do śledzenia korzystania z usług osadzonych.
1 rok
ttcsid
TikTok
Służy do śledzenia odwiedzających wiele stron internetowych w celu wyświetlania odpowiednich reklam na podstawie preferencji odwiedzających.
1 rok
statid
WP
Ustawia unikalny identyfikator dla odwiedzającego, który umożliwia zewnętrznym reklamodawcom kierowanie do niego odpowiednich reklam. Ta usługa parowania jest świadczona przez zewnętrzne centra reklamowe, które ułatwiają reklamodawcom licytowanie w czasie rzeczywistym.
400 dni
_dcid
polenergia-pv.pl
Gromadzi informacje o zachowaniu użytkowników na wielu stronach internetowych. Informacje te są wykorzystywane w celu optymalizacji trafności reklam wyświetlanych na stronie internetowej.
400 dni
dcid
polenergia-pv.pl
Określa, w jaki sposób użytkownik uzyskał dostęp do strony internetowej. Informacje te są wykorzystywane przez operatora strony internetowej w celu pomiaru skuteczności działań marketingowych.
30 dni
__Secure-ROLLOUT_TOKEN
YouTube
Służy do śledzenia interakcji użytkownika z osadzoną treścią.
180 dni
__Secure-YEC
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Sesyjne
__Secure-YNID
YouTube
Personalizacja i pomiar reklam/odtwarzania treści YouTube (ekosystem Google)
180 dni
LAST_RESULT_ENTRY_KEY
YouTube
Służy do śledzenia interakcji użytkownika z osadzoną treścią.
Sesyjne
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore
YouTube
Służy do śledzenia interakcji użytkownika z osadzoną treścią.
Stałe
remote_sid
YouTube
Niezbędne do wdrożenia i funkcjonowania treści wideo YouTube na stronie internetowej.
Sesyjne
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog
YouTube
Niezbędne do wdrożenia i funkcjonowania treści wideo YouTube na stronie internetowej.
Stałe
TESTCOOKIESENABLED
YouTube
Służy do śledzenia interakcji użytkownika z osadzoną treścią.
1 dzień
VISITOR_INFO1_LIVE
YouTube
Próbuje oszacować przepustowość łącza użytkowników na stronach zawierających zintegrowane filmy z serwisu YouTube.
180 dni
YSC
YouTube
Rejestruje unikalny identyfikator w celu prowadzenia statystyk dotyczących filmów z serwisu YouTube, które obejrzał użytkownik.
Sesyjne
YtIdbMeta#databases
YouTube
Służy do śledzenia interakcji użytkownika z osadzoną treścią.
Stałe
yt-remote-cast-available
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Sesyjne
yt-remote-cast-installed
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Sesyjne
yt-remote-connected-devices
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Stałe
yt-remote-device-id
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Stałe
yt-remote-fast-check-period
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Sesyjne
yt-remote-session-app
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Sesyjne
yt-remote-session-name
YouTube
Przechowuje preferencje użytkownika dotyczące odtwarzacza wideo przy użyciu osadzonego filmu z serwisu YouTube.
Sesyjne
inisTrack_o-1150834-236540
Inis
Śledzenie i atrybucja działań marketingowych
1 dzień
ttcsid_D31TP1JC77U649U91690
TikTok
Identyfikator sesji i pomiar konwersji dla TikTok Ads (atrybucja kampanii)
1 rok
__wph_a
WP
Identyfikatory/parametry ekosystemu reklamowego Wirtualna Polska
30 dni
__wph_st
WP
Identyfikatory/parametry ekosystemu reklamowego Wirtualna Polska
1 dzień
dcmedium
polenergia-pv.pl
Parametry atrybucji źródła/kampanii (kategoryzacja ruchu)
30 dni
dcsource
polenergia-pv.pl
Parametry atrybucji źródła/kampanii (kategoryzacja ruchu)
30 dni
dctraffic
polenergia-pv.pl
Parametry atrybucji źródła/kampanii (kategoryzacja ruchu)
30 dni
