Serwis fotowoltaiki, pomp ciepła i magazynów energii
Potrzebujesz serwisu instalacji?
Chcesz dokonać corocznego przeglądu fotowoltaiki?
Masz problem z pompą ciepła?
Możesz liczyć na naszą pomoc i wsparcie, niezależnie czy jesteś naszym klientem, czy dopiero nim zostaniesz. Skontaktuj się z nami.
25 lat gwarancji
3600+ opinii w Google
24 grupy mobilne w Polsce
Członek Grupy Polenergia
od poniedziałku do piątku od 8:00 do 15:00
Zamów serwis lub przegląd online
24 grupy mobilne w Polsce
Dzięki rozbudowanej sieci techników i inżynierów na terenie całego kraju, zapewniamy błyskawiczną pomoc i wsparcie w niemal każdym regionie Polski. Niezależnie od Twojej lokalizacji zgłaszając się do nas masz pewność, że wyspecjalizowana ekipa serwisowa wkrótce zjawi się pod Twoimi drzwiami.
Jesteśmy do Twoich usług niezależnie od przyczyny. Pomożemy Ci w przypadku awarii oprogramowania, fizycznego uszkodzenia paneli lub innego elementu zestawu, napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych czy standardowych przeglądów instalacji fotowoltaicznej.
Dla kogo dedykowane są nasze usługi serwisowe?
Dla każdego! Niezależnie, czy jesteś już klientem Polenergia Fotowoltaika czy nie, pomożemy Ci z Twoim problemem. Nasz serwis fotowoltaiczny jest zawsze blisko Ciebie. Regularne przeglądy i serwis instalacji fotowoltaicznej to gwarancja bezpieczeństwa i produkcji energii. W czym możemy Ci pomóc?
Instalacje fotowoltaiczne
Magazyn energii i magazyny ciepła
Pompy ciepła
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
Polenergia Fotowoltaika
Dlaczego warto regularnie robić przegląd instalacji fotowoltaicznej?
Fotowoltaika pracuje w tle, ale nie w próżni. Kurz, liście, ptasie zanieczyszczenia, grad, wahania temperatury i drgania potrafią obniżyć sprawność, a luźne złącza czy osłabiona izolacja zwiększają ryzyko awarii. Regularny przegląd (raz w roku lub po silnych zjawiskach pogodowych) przywraca pełną wydajność, poprawia bezpieczeństwo i utrzymuje ważność gwarancji. To kilka godzin pracy serwisu i raport, który pozwala Twojej instalacji produkować tyle, ile powinna.
Optymalna wydajność instalacji
Mimo, że fotowoltaika wydaje się bezobsługowa, z czasem może nastąpić obniżenie wydajności instalacji z powodu uszkodzenia izolacji w połączeniach elektrycznych, uszkodzenia paneli pv oraz stanu połączeń osprzętu. Usunięcie zabrudzeń i nalotów oraz korekta drobnych usterek zwiększa produkcję nawet o 10-15% w zależności od lokalnych warunków. Kontrola wszystkich elementów i porównanie z danymi inwertera (falownika) pozwalają szybko wyłapać „słabsze ogniwo”, zanim spadki mocy staną się trwałe.
Bezpieczeństwo użytkowania budynku
Przegląd połączeń DC/AC, kontrola momentów dokręcenia złączy MC4, ocena oporności izolacji przewodów, test uziemienia oraz sprawdzenie ograniczników przepięć (SPD) ograniczają ryzyko przegrzewania, łuku elektrycznego i pożaru. Termowizja wykrywa hot-spoty i podwyższone temperatury złącz zanim dojdzie do uszkodzeń.
Gwarancja i ubezpieczenie
Część producentów i ubezpieczycieli wymaga okresowych przeglądów i protokołów pomiarowych. Regularny serwis zachowuje pełnię ochrony gwarancyjnej i ułatwia likwidację szkód po zdarzeniach losowych (wichura, grad, przepięcie).
Wczesne wykrywanie usterek
Mikropęknięcia, degradacja PID/LID, nierównomierna praca stringów, zawyżone straty na kablach czy słabnący falownik - te zjawiska widać w testach IV-curve i logach urządzeń. Naprawa na etapie symptomów jest wielokrotnie tańsza niż wymiana podzespołów po awarii.
Aktualizacje i właściwa konfiguracja
Aktualizacja oprogramowania inwertera (falownika) i optymalizatorów, korekta parametrów pracy (limity mocy, profile sieciowe), integracja z magazynem energii/pompą ciepła czy agregatami domowej automatyki - to szybkie rezerwy efektywności.
Trwałość konstrukcji i dachu
Przegląd mocowań, uszczelnień, przejść kablowych i stanu pokrycia dachu zapobiega przeciekom, korozji i luzowaniu wsporników.
Proces
Jak umówić się na serwis fotowoltaiki?
Proces jest prosty i przejrzysty – wystarczą trzy kroki:
Krok 1
Zgłoszenie online lub telefoniczne
Wypełnij formularz zgłoszenia serwisowego lub zadzwoń pod +48 592 98 98, podając typ instalacji i termin, który Ci odpowiada.
Napisz zgłoszenie onlineKrok 2
Wybór zakresu prac
Nasz konsultant skontaktuje się z Tobą, aby ustalić, czy potrzebujesz okresowego przeglądu, czy naprawy konkretnego elementu w przypadku awarii.
Krok 3
Gotowe! Realizacja
Technik przyjedzie we wskazanym terminie, przeprowadzi przegląd instalacji PV w zakresie izolacji przewodów oraz uziemień instalacji, sprawdzenia instalacji elektrycznej i piorunochronnej, dostarczy raport i zalecenia odnośnie zabezpieczeń i środków ochrony od porażeń.
Zakres usług serwisowych
Antenki Wifi (zakup produktu + wysyłka)
Audyt lub przegląd okresowy instalacji PV (<10 kW)
Audyt lub przegląd okresowy instalacji PV (<10 kW)
Audyt lub przegląd okresowy magazynu energii (<10 kW)
Badanie paneli kamerą termowizyjną do 5 kW
Dodatkowe czynność w trakcie wizyty (za każdą godzinę)
Dodatkowe czynność w trakcie wizyty (za każdą rozpoczętą godzinę)
Konfiguracja parametrów pracy magazynu
Konfiguracja połączenia falownika z internetem
Konfiguracja połączenia falownika z internetem z modyfikacją połączenia sieciowego (wymiana anteny Wifi/LAN w cenie)
Modernizacja rozdzielni oraz wykonanie obwodu awaryjnego
Monitoring 1 rok
Monitoring 3 lata
Monitoring 5 lat
Podłączenie magazynu wraz z konfiguracją (za każdy "słupek")
Repeater Wifi
Usługa montażu lub wymiany optymalizatora
Usługa montażu lub wymiany panelu
Usługa wymiany lub montażu falownika bez konfiguracji podłączenia sieciowego
Usługa wymiany lub montażu falownika z konfiguracją podłączenia sieciowego
Wizyta zamawiana
Wymiana bezpiecznika
Wymiana głównej tablicy rozdzielczej klienta z topikowej na tablicę z szyną DIN dostarczoną przez klienta
Wymiana lub montaż ogranicznika przepięć 1 faza
Wymiana lub montaż ogranicznika przepięć 3 fazy
Wymiana lub montaż zabezpieczenia różnicowo-prądowego 1 faza
Wymiana lub montaż zabezpieczenia różnicowo-prądowego 3 fazy
Wymiana zabezpieczenia nadprądowego 1 faza
Wymiana zabezpieczenia nadprądowego 3 fazy
Zmiana miejsca montażu falownika wraz z wymaganym osprzętem
Ładowanie 1 modułu magazynu energii dedykowanego producenta (cena nie zawiera demontażu oraz montażu)
W przypadku wymiany na model inny niż istniejący, usługa montażu do wyceny indywidualnej
* cena podana dla instalacji składającej się do 10 grzejników lub budynku do powierzchni 200 m2, zabezpieczenie instalacji ogrzewania podłogowego biocydem 350 zł/100m2
*** BWT Perla Silk L (20L)
**** cena podczas wizyty u klienta
Czyszczenie parownika jednostki zewnętrznej****
Koszt roboczogodziny za usługi nieuwzględnione w cenniku
Montaż licznika energii do pompy ciepła (nowe urządzenie wliczone w cenę)
Montaż pompy obiegowej**** (nowe urządzenie wliczone w cenę)
Montaż reduktora ciśnienia**** (nowe urządzenie wliczone w cenę)
Montaż stacji uzdatniającej***
Montaż tacy ociekowej (różni producenci)
Montaż zaworów antyzamrożeniowych**** (nowe urządzenie wliczone w cenę)
Ponowna konfiguracja sterownika pompy ciepła (w przypadku wprowadzenia błędnych ustawień przez użytkownika)
Przegląd konserwacyjny instalacji pompy ciepła powietrze - woda
Przegląd konserwacyjny klimatyzacji
Przeniesienie sterownika pompy ciepła lub czujnika temperatury wewnętrznej
Repeater WIFI
Usunięcie nieszczelności
Wizyta zamawiana
Wykonanie płukania chemicznego instalacji**
Wymiana anody magnezowej
Wymiana anody tytanowej
Wymiana filtra magnetycznego (nowe urządzenie wliczone w cenę)
Wymiana naczynia wzbiorczego**** (do pojemności 25 l naczynie wzbiorcze wliczone w cenę)
Wymiana/montaż bufora
W przypadku wymiany na model inny niż istniejący, usługa montażu do wyceny indywidualnej
*** BWT Perla Silk L (20L)
**** cena podczas wizyty u klienta
FAQ
Najczęściej zadawane pytania o serwis fotowoltaiki
Producent zaleca coroczny przegląd instalacji fotowoltaicznej i serwis paneli fotowoltaicznych, aby utrzymać gwarancję i efektywność systemu.
Przegląd instalacji PV to kontrola stanu technicznego paneli, sprawności połączeń osprzętu zabezpieczeń, izolacji przewodów oraz uziemień, inwertera oraz czyszczenie modułów. Przegląd instalacji nie jest tożsamy z przeglądem obiektu budowlanego.
Ceny zaczynają się od 500 zł za przegląd okresowy instalacji PV do 10 kW. Dokładny cennik znajdziesz powyżej. Ta inwestycja zwróci Ci się w poprawnej pracy instalacji.
Regularne przeglądy pomp ciepła (co 12 miesięcy) są nie tylko zalecane, ale często wymagane przez warunki gwarancji producenta.
Obejmuje kontrolę stanu baterii, układu BMS, testy ładowania/rozładowania oraz aktualizację oprogramowania.
Najlepiej aby właściciel instalacji wykonywał przeglądy zgodnie z zaleceniami producenta. Instalację fotowoltaiczną powinno audytować się co najmniej raz w roku. Samo prawo budowlane w zakresie fotowoltaiki i instalacji elektrycznej wskazuje na obowiązkowy przegląd minimalnie raz na 5 lat. Naszym zdaniem to zdecydowaniem zbyt rzadko, by cieszyć się bezawaryjnym i bezobsługowym działaniem instalacji fotowoltaicznej. Analogicznie, w prawie o ruchu drogowym nie ma przepisu, który wskazuje na to jak często właściciel samochodu powinien zmieniać olej, a jednak często robi to minimalnie raz w roku.
Nie ma wyraźnych przeciwwskazań do samodzielnego czyszczenia instalacji fotowoltaicznej, jednak może być to niebezpieczne i skutkować uszkodzeniem paneli fotowoltaicznych, co może być bardzo kosztowe i spowodować ryzyko przerwania pracy instalacji. Najlepiej pracę czyszczenia paneli zlecić fachowcom.
Kontakt
Rozpocznij swoją drogę do niezależności energetycznej
Skontaktuj się z naszym ekspertem i otrzymaj bezpłatną wycenę
lub napisz do nas
